Afhalen en Bezorgen

In de webshop van Lampidee kan er gekozen worden om de bestelde artikelen thuis te laten bezorgen of af te halen in één van onze winkels. Wanneer de bestelling is geplaatst, ontvangt u een e-mail ter bevestiging en wordt het dezelfde of daarop volgende werkdag verwerkt. Bij elk artikel zetten wij de verwachte levertijd. Indien de bestelling om een reactie vraagt, dan doen we dit zo snel mogelijk.

 

Verzendmethodes:

  1. Standaard bezorging in heel Nederland en België
  2. Comfort bezorging op afspraak
  3. Afhalen in één van onze vijf winkels in Nederland

 

Bezorgen

 

Wilt u de bestelde artikelen thuis laten bezorgen dan kan dit natuurlijk ook. Lampen zijn fragiele en kwetsbare producten en moeten veilig vervoerd worden. Daarom laten wij onze artikelen door heel Nederland en België bezorgen door Dynalogic B.V. Deze vervoerder is gespecialiseerd in het vervoer van kwetsbare artikelen.

          
Wij bieden daarom een 100% schadevrij garantie voor al onze bezorgingen.
Door deze 100% schadevrij garantie en deze speciale vervoerder kunnen wij 99% van al onze bezorgingen schadevrij bij u thuis bezorgen. Ontstaat er tijdens transport toch schade, dan krijgt u van ons gewoon zonder problemen een nieuwe lamp thuis gestuurd.

 

Bij Lampidee.nl worden alle bestellingen GRATIS thuis bezorgd vanaf €25,- in Nederland en België.
Voor een orderbedrag onder de €25,- betaalt u € 4,95 verzendkosten m.u.v. van glas en onderdelen. Hiervoor berekenen wij €10,- verzendkosten i.v.m. extra verpakkingsmateriaal tegen beschadigingen en breuk.
 
A) Standaard levering
Bij Lampidee worden standaard alle leveringen door onze bezorgservice op maandag t/m vrijdag tussen 8:00 uur en 18:00 uur geleverd bij u thuis. Op de dag van verzenden ontvangt u van ons en Dynalogic een e-mail met daarin de bezorgdag en levertijdsindicatie van 4 uur. Als dit tijdstip u niet schikt, kunt u met Dynalogic een nieuwe afspraak maken. Als de werkelijke levertijd van uw bestelling afwijkt van de opgegeven levertijd, dan zullen wij zo spoedig mogelijk telefonisch contact met u opnemen.
 
Wanneer u een voorkeur heeft voor een doordeweekse dag, dan kunt u dit aangeven in het bestelproces onder de opmerkingen. Wij zullen hier rekening mee houden. Helaas is het bij de standaard levering niet mogelijk om een dagdeel of tijd van aflevering door te geven. Hiervoor adviseren wij u de comfort levering.

 

B) Comfort levering 
Het is ook mogelijk om de bezorging op afspraak te laten plaatsvinden. Onze mogelijkheden zijn:
  • Doordeweekse dag tussen 08:00 - 11:00 uur
  • Doordeweekse dag tussen 11:00 - 14:00 uur
  • Doordeweekse dag tussen 14:00 - 17:00 uur
  • Doordeweekse dag tussen 17:00 - 22:00 uur
  • Zaterdagochtend tussen 08:00 - 13:00 uur
  • Zaterdagmiddag tussen 13:00 - 18:00 uur

 

In het bestelproces kunt u dan aangeven welke doordeweekse dag of zaterdag u wenst dat voor de levering van uw bestelde artikelen. Wij vragen hiervoor €2,50 extra bovenop de eventuele verzendkosten voor Nederland en €5,- extra voor België. 

 

Afhalen in één van onze 5 winkels

 

Lampidee altijd in de buurt

Als u een artikel in onze webshop heeft gezien en u wilt het afhalen in één van onze winkels, dan is het raadzaam om dit artikel toch via deze webshop te bestellen. Wij zorgen dan dat het artikel met zekerheid in de winkel van uw keuze klaar ligt. Het artikel wordt dan ook direct gereserveerd.

Bijna alle winkels hebben de volledige collectie op voorraad. Echter om teleurstelling te voorkomen laten we het altijd even weten wanneer uw bestelling klaar ligt.


Het voordeel van een artikel afhalen is dat u geen extra kosten hoeft te betalen, het vaak sneller is dan de bezorging én u hoeft pas te betalen als u het product in het echt heeft gezien. Zeker wanneer u veel twijfelt over bijvoorbeeld de kleur, de grootte of lichtopbrengst raden wij aan om het artikel eerst in de winkel te bekijken.

 

Levertijd

 

Onze bestellingen worden uiteraard zo snel mogelijk afgeleverd. De meest populaire artikelen hebben we ruim op voorraad en zijn direct leverbaar, maar dit geldt niet bij elk artikel. Bij elk artikel staat de verwachte levertijd. Deze verwachte levertijd geldt voor 1 stuk en is altijd een indicatie. Bij meerdere stuks en drukte kunnen afwijkingen ontstaan. Wij hanteren de volgende verwachte levertijden:

 

 Voldoende op voorraad          

⇒ 1 tot 3 werkdagen

 Beperkt op voorraad

⇒ 4 tot 10 werkdagen

 In bestelling

⇒ 2 tot 4 weken

[Deze levertijd geldt voor 1 artikel. Als er meerdere stuks van een artikel gewenst zijn, dan kan de levertijd hiervan afwijken]


Dit houdt in dat, als een artikel op voorraad is, we de bestelde artikelen binnen 3 werkdagen kunnen afleveren op de aangegeven locatie. Wanneer een artikel niet bij ons op voorraad is, dan kunnen wij dit altijd bestellen en leveren binnen 1 tot 4 weken. Wij kunnen helaas niet instaan voor storingen, fouten of overmacht van logistieke partijen.